Politicas de envío y Preguntas
Políticas de Envío – Artepro
En Artepro, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío confiable y eficiente. A continuación, encontrarás nuestras políticas de envío que aplican para todas las compras realizadas en nuestra tienda virtual en Chile.
1. Tarifas de Envío:
– Para la mayoría de las regiones de Chile, la tarifa de envío es la siguientes:
2. Clasificación de las Zonas:
– Las regiones de Arica, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes y Antártica Chilena
se consideran zonas extremas, lo que implica tarifas de envío más elevadas.
3. Envío a Lugares Costosos:
– En los siguientes lugares, independientemente de la región, el envío tiene un valor fijo de
$95.000 pesos chilenos: Putre, Huara, Colchane, Ollague, Tortel, San Gregorio y Timukel.
4. Envío Gratis:
– Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $50.000 pesos chilenos en todas las
regiones de Chile.Excepto en los lugares Costosos mencionados en el punto 3.
5. Procesamiento y Tiempo de Entrega:
– Una vez confirmado el pago, procesaremos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles. – El tiempo de entrega estimado varía según la región y puede oscilar entre 3 y 7 días
hábiles.
6. Empresa de Transporte:
– Utilizamos los servicios de Blue Express, una reconocida empresa externa de transporte,
para asegurar la entrega segura y oportuna de tus productos.
7. Información Adicional:
– Te proporcionaremos un número de seguimiento proporcionado por Blueexpress para
que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
– No realizamos envíos a apartados postales. Debes proporcionar una dirección física
válida para la entrega.
– En caso de cambios en las políticas de envío, te informaremos previamente para evitar
cualquier inconveniente.
Ten en cuenta que estas políticas de envío se aplican exclusivamente a las compras realizadas en Artepro. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¡Gracias por elegir Artepro!